Términos de servicio

Visión general

Bienvenido a Favorite Jewelry. Las referencias a "nosotros", "nos" y "nuestro" a lo largo de este sitio representan a Favorite Jewelry. Operamos esta tienda en línea y este sitio web, proporcionando todo el contenido, las funciones, la mercancía y los servicios pertinentes para brindarle una experiencia de compra premium. Esta plataforma funciona con Shopify para respaldar la operación diaria del servicio.

Los siguientes términos, junto con las políticas asociadas, definen sus derechos y obligaciones al acceder y utilizar nuestros servicios. Por favor, léalos detenidamente, ya que estas cláusulas cubren la responsabilidad legal, la exención de garantía y las disposiciones de limitación de daños.

Al navegar, interactuar y realizar pedidos en nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Si no puede aceptar los términos anteriores, absténgase de utilizar nuestro sitio web y los servicios relacionados.

Sección 1 - Acceso y cuenta

Usted confirma que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia. Posee la autorización válida para permitir que miembros menores de su familia utilicen nuestros servicios en dispositivos de su propiedad o bajo su gestión.

Es posible que deba enviar datos personales, incluidos el correo electrónico, la facturación, el pago y la información de entrega para completar la navegación y las compras. Toda la información enviada debe ser auténtica, precisa y completa, y usted deberá poseer la calificación legal para proporcionar dichos datos.

Usted asume toda la responsabilidad por asegurar las credenciales de su cuenta y por todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Está prohibido transferir, vender, asignar o licenciar la cuenta a terceros.

Sección 2 - Nuestros productos

Nos esforzamos por mostrar los detalles del producto de manera veraz en la tienda. El color y la apariencia reales pueden diferir ligeramente de la visualización en pantalla debido a los diversos modelos de dispositivos y configuraciones de pantalla.

No garantizamos que los productos físicos coincidan completamente con la presentación en la página web o que satisfagan las expectativas personales. Las descripciones de los productos pueden revisarse sin previo aviso a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de suspender las ventas de productos, restringir la cantidad de compra y limitar el alcance de las ventas a regiones e individuos específicos.

Sección 3 - Pedidos

Enviar un pedido cuenta como una propuesta de intención de compra. Nos reservamos todos los derechos de aprobar o rechazar cualquier pedido. Un pedido solo se vuelve válido después de la confirmación formal y la liquidación exitosa del pago.

Es posible que la cancelación del pedido no sea posible una vez confirmado. Le notificaremos a través del correo electrónico, dirección o número de teléfono reservados si los pedidos se ajustan o cancelan.

Todas las devoluciones y cambios deberán cumplir estrictamente con nuestra Política de reembolso oficial. Los productos comprados se limitan al uso personal y doméstico; no se permiten la reventa comercial ni las actividades de exportación.

Sección 4 - Precios y facturación

Los precios de los productos, los descuentos y las actividades promocionales están sujetos a ajustes sin previo aviso. El cargo final se ajustará al estándar de precios vigente en el momento de la presentación del pedido, que se indicará claramente en el correo electrónico de confirmación.

Los precios indicados excluyen impuestos, envío, manejo y aranceles aduaneros a menos que se especifique lo contrario. Los términos promocionales prevalecen cuando entran en conflicto con las reglas generales del servicio. Debe actualizar la información de su cuenta y pago de manera oportuna para garantizar una transacción sin problemas y un contacto efectivo.

Usted certifica que la información de la tarjeta de pago es verdadera y válida, que está autorizado para usar la tarjeta, que los cargos relacionados serán honrados por la institución emisora de la tarjeta y que acepta pagar todas las tarifas generadas, incluidos los costos de envío e impuestos aplicables.

Sección 5 - Envío y entrega

Todos los plazos de entrega son estimaciones de referencia y no están legalmente garantizados. No asumimos ninguna responsabilidad por los retrasos causados por transportistas logísticos, despacho de aduanas y factores externos incontrolables. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos se transferirán a los compradores una vez enviados al transportista.

Sección 6 - Propiedad intelectual

Todas las marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, videos, diseño de diseño y disposición de contenido en la plataforma pertenecen a Favorite Jewelry, partes afiliadas o licenciantes autorizados, protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.

A los usuarios se les otorga un derecho de uso personal no comercial únicamente. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de derivados y difusión pública de contenido sin aprobación por escrito. Todos los logotipos de marca, eslóganes y marcas de productos son marcas comerciales exclusivas; el uso no autorizado está prohibido.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Nuestro servicio contiene herramientas funcionales de terceros fuera de nuestra supervisión y control. Las herramientas pertinentes se proporcionan según el estado disponible actual sin garantía explícita o implícita.

Usted asumirá la responsabilidad propia al utilizar herramientas externas y confirmará el cumplimiento de las cláusulas de servicio de terceros. Las funciones y herramientas recién lanzadas también estarán sujetas a estos términos de servicio.

Sección 8 - Enlaces de terceros

El sitio web puede contener enlaces externos que conducen a plataformas de terceros independientes. No verificamos la autenticidad del contenido externo y no asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas generadas por el acceso a sitios web externos y el consumo de productos de terceros.

Consulte las políticas de comerciantes externos cuidadosamente antes de realizar transacciones. Las disputas relacionadas con servicios de terceros deben negociarse y resolverse directamente con los proveedores correspondientes.

Sección 9 - Relación con Shopify

Favorite Jewelry confía en el soporte técnico de Shopify para operar los servicios. Todas las transacciones se concluyen directamente entre los clientes y nuestra tienda. Shopify no asume ninguna responsabilidad por la calidad del producto, la pérdida personal y las disputas de transacciones. Los usuarios eximen voluntariamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones de compensación relacionadas con el comportamiento de compra.

Sección 10 - Política de privacidad

Los datos personales recopilados durante el uso del servicio se gestionan de acuerdo con nuestra Política de privacidad y las disposiciones de privacidad de Shopify. La operación de la plataforma requiere la transmisión y el intercambio de información con socios de servicio en diferentes regiones. Usted reconoce y acepta las reglas de recopilación y procesamiento de datos pertinentes al utilizar nuestros servicios.

Sección 11 - Comentarios

Una vez que envíe comentarios, sugerencias y contenido creativo, nos otorga una licencia global permanente y libre de regalías para utilizar, revisar, publicar y distribuir dicho contenido para fines de operación, optimización y promoción.

El contenido enviado no deberá infringir los derechos legítimos de terceros, ni contener información ilegal, abusiva o código de programa malicioso. Tenemos el derecho de eliminar comentarios inapropiados y no prometemos confidencialidad, compensación ni respuesta dirigida para los envíos de los usuarios.

Sección 12 - Errores, inexactitudes y omisiones

El contenido web puede contener errores tipográficos ocasionales y desviaciones de datos relacionados con el precio, el envío y el inventario. Nos reservamos el derecho de revisar la información incorrecta y cancelar pedidos anormales sin previo aviso, incluso después de la presentación del pedido.

Sección 13 - Usos prohibidos

Los usuarios solo pueden utilizar los servicios con fines legales. Quedan estrictamente prohibidos los comportamientos que incluyan la participación en actividades ilegales, la infracción de la propiedad intelectual, el acoso personal, la entrega de información falsa, el envío de spam, la suplantación de identidad y el daño a la seguridad de la plataforma.

La carga de código malicioso, el rastreo de datos, el robo de información privada y el acceso mediante programas automáticos que perturben la operación normal resultarán en la suspensión de la cuenta y la terminación del servicio.

Sección 14 - Agentes

Los programas inteligentes automáticos que accedan a nuestra plataforma deben completar una declaración de identidad efectiva. No está permitido ocultar los atributos del programa, eludir la verificación humana y evitar las medidas de restricción de acceso. Podemos adoptar medios técnicos para limitar el comportamiento de acceso de agentes anormales.

Sección 15 - Terminación

Podemos suspender o terminar la autoridad de acceso al servicio unilateralmente sin previo aviso. Los usuarios deben liquidar todos los pagos pendientes antes de la terminación. Las cláusulas sobre propiedad intelectual, compensación por responsabilidad y jurisdicción legal siguen siendo válidas después de la terminación del servicio.

Sección 16 - Descargo de responsabilidad de garantías

El contenido de la plataforma es solo para referencia general; no garantizamos la precisión absoluta ni el valor práctico de toda la información. Todos los servicios y productos se suministran "tal cual" sin garantía de calidad implícita. No se garantiza una operación de servicio continua, estable, segura y libre de errores.

Sección 17 - Limitación de responsabilidad

Dentro del alcance legal permitido, Favorite Jewelry, los miembros del personal, los socios cooperativos y las partes relacionadas con Shopify no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales y consecuentes, incluidos la pérdida de ganancias, la pérdida de datos y el costo de reemplazo causado por el uso del servicio.

Sección 18 - Indemnización

Usted acepta compensarnos y defendernos contra todas las reclamaciones de terceros, pérdidas económicas y honorarios de abogados derivados de su incumplimiento de los términos del servicio, violación de la ley y uso inadecuado de las funciones de la plataforma.

Sección 19 - Divisibilidad

Si alguna cláusula se considera inválida e inaplicable, las disposiciones restantes mantendrán plena fuerza legal vinculante.

Sección 20 - Renuncia; Acuerdo completo

Los derechos no ejercidos no significan un abandono permanente. Estos términos constituyen el consenso completo entre ambas partes, reemplazando todos los acuerdos orales y escritos anteriores. La ambigüedad en la interpretación de las cláusulas no perjudicará a la parte redactora.

Sección 21 - Cesión

Los usuarios no pueden transferir derechos y obligaciones contractuales sin aprobación por escrito. Poseemos derechos para asignar el contenido del acuerdo de servicio sin notificación previa.

Sección 22 - Ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes federales y las leyes locales donde está registrada Favorite Jewelry. Ambas partes aceptan la jurisdicción judicial de los tribunales locales correspondientes.

Sección 23 - Títulos

Los títulos de los capítulos se establecen solo para comodidad de lectura, lo que no puede restringir ni cambiar la validez real de la cláusula.

Sección 24 - Cambios en los Términos de servicio

Actualizaremos los términos del servicio a través de un anuncio en el sitio web. Los usuarios deberán verificar las revisiones periódicamente. El uso continuado de los servicios después de las actualizaciones de la política representa la aceptación automática de las nuevas cláusulas.

Sección 25 - Información de contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de servicio, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.

Términos de servicio complementarios

Este sitio web es operado por Favorite Jewelry. Proporcionamos contenido del sitio web, herramientas de datos y servicios en línea para los usuarios, condicionado a su plena aceptación de los términos, políticas y avisos publicados.

Visitar el sitio web y realizar pedidos confirma su acuerdo vinculante con estos términos. Todos los visitantes del sitio, compradores y colaboradores de contenido están sujetos a las mismas reglas de servicio. Las funciones de la plataforma recién lanzadas también cumplen con las regulaciones actuales. Nos reservamos el derecho de revisar los términos, y el acceso continuo al sitio web equivale al reconocimiento del contenido actualizado.

Reglas de la tienda en línea

Los usuarios confirman que han alcanzado la mayoría de edad legal local, o que tienen permiso para que los miembros menores de su familia naveguen y compren. Está prohibido el uso ilegal de productos y la violación de las leyes locales, incluidas las regulaciones de derechos de autor. La transmisión de virus maliciosos conducirá a la terminación inmediata del servicio.

Disposiciones generales

Podemos rechazar la prestación de servicios a cualquier usuario por razones legítimas. Los datos de falta de pago pueden transmitirse a través del entorno de red; la información de pago siempre se cifra durante la transmisión. No se permite la copia, reventa y explotación comercial no autorizada de los recursos de la plataforma.

Autenticidad de la información

No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido desactualizado y sesgado. Los materiales del sitio web no pueden servir como base exclusiva de decisión. El contenido del sitio puede ajustarse en cualquier momento; los usuarios deben realizar un seguimiento de las actualizaciones de forma independiente.

Ajuste de servicio y precio

Los precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso. Podemos suspender la operación del servicio sin asumir la responsabilidad de compensación para los usuarios y terceros.

Descripción del producto

Parte de los productos solo admite ventas en línea; la devolución y el cambio siguen la política oficial. La visualización del color del producto puede tener una desviación menor. Podemos restringir el alcance de las ventas y detener la venta del producto de acuerdo con el acuerdo comercial real.

Estándar de información de facturación

Los pedidos con cuenta repetida, dirección idéntica y sospecha de propósito de reventa pueden ser rechazados. Los usuarios deben mantener la información de facturación y personal actualizada y precisa.

Herramientas y enlaces de terceros

Las herramientas auxiliares externas y los sitios web vinculados están fuera de nuestro alcance de gestión; los riesgos de uso relacionados serán asumidos por los usuarios personalmente.

Contenido enviado por el usuario

Podemos utilizar libremente los comentarios y sugerencias publicados por los usuarios sin obligación de compensación. Los editores asumen toda la responsabilidad por el contenido publicado.

Protección de datos personales

La recopilación y el procesamiento de información privada se ajustan a la política de privacidad oficial.

Regulación de revisión de contenido

Los errores del sistema y los datos incorrectos se pueden corregir retroactivamente; los pedidos con información falsa se pueden cancelar en consecuencia.

Conducta prohibida

El comportamiento ilegal, la infracción de derechos, el ataque malicioso, el robo de información y la omisión de seguridad activarán medidas de penalización de la cuenta.

Límite de garantía y responsabilidad

No se garantiza un servicio ininterrumpido y sin errores. Todos los bienes y servicios se entregan en el estado actual; rechazamos la garantía de calidad implícita. Las pérdidas indirectas relacionadas no serán reclamadas por compensación dentro del alcance legal.

Indemnización por responsabilidad

Los usuarios deben compensar todas las pérdidas y costos legales causados por el incumplimiento de los términos y el comportamiento ilegal.

Validez de la cláusula

Un solo elemento inválido no afectará el efecto general del acuerdo. La terminación del servicio no puede cancelar las obligaciones de responsabilidad liquidadas.

Acuerdo completo

Estos términos reemplazan todas las consultas verbales y escritas anteriores; no se produce ninguna renuncia a los derechos debido al incumplimiento ocasional.

Aviso de actualización de política

Los usuarios ven los últimos términos de forma independiente; el comportamiento de compra posterior reconoce las cláusulas revisadas.

Forma de contacto

Envíe correos electrónicos de consulta o contáctenos a través de WhatsApp para preguntas relacionadas con los términos.